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大众麻将:旅行目的地局势突变游客诉返全款:支持部分诉求

时间:2018/10/7 17:05:17  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 张某一家三口原本计划去马尔代夫旅行,旅行前也已与旅行社签订了合同。未料因当地政治局势紧张,张某以不可抗力为由诉至法院,要求取消原定的旅游行程安排。一审法院判决旅行社返还张某3000元。张某不服,上诉至北京一中院。该院近日审结此案,改判要求旅行社返还3000元及往返机票、水上飞机...
    张某一家三口原本计划去马尔代夫旅行,旅行前也已与旅行社签订了合同。未料因当地政治局势紧张,张某以不可抗力为由诉至法院,要求取消原定的旅游行程安排。一审法院判决旅行社返还张某3000元。张某不服,上诉至北京一中院。该院近日审结此案,改判要求旅行社返还3000元及往返机票、水上飞机费用等其他费用。
马代突发动荡游客要求退款
张某原本与北京一家旅行社签订今年2月6日至2月11日三人共计6天4夜的马尔代夫旅游合同。根据行程安排,起飞时间为2月6日6:55。
不过张某主张,出发前一天马尔代夫突然发生大规模集会活动,局势紧张,故他以不可抗力为由,要求取消原定的旅游行程安排。旅行社称张某支付的43200元费用,已经支付给地接社,机票和酒店均不能取消,只能返还其服务费3000元。一审法院结合双方之间签订的《团队出境旅游合同》以及合同解除情况,判决北京某旅行社返还张某3000元。
张某提出上诉,请求依法改判支持其一审诉讼请求,即要求旅行社返还其支付的所有费用。
二审改判支持游客部分诉求
在二审庭审中,旅行社认可其在二审审理期间已经收到地接社退还机票费17856元,水上飞机3815元。二审合议庭认为,本案争议焦点主要是两个方面:第一,旅行社是否应将机票和水上飞机项目的费用退还给张某;第二个焦点,是旅行社是否应将酒店住宿费用返还给张某。

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